第870章 舆论风暴中的坚守【1 / 2】

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“冀兄,既然远如此紧密联络用户,那我们也可以通过社交平台引导舆论。”小李在旁边建议,“在用户反馈中,

宣传我们产品的优势,借机打压他们的形象,找个人气大v发声,将负面情绪引导到ark的产品上。”

冀北点头,已经开始考虑利用社交媒体的优势,制造舆论。随着时间的推移,他开始在不同平台上布下埋伏,

策划吸引用户的“爆料”话题。

与此同时,林远与刘天仙正在办公室中,围绕客户活动的数据进行分析。

“我们今天的用户反馈量十分庞大,部分用户非常认同我们的努力。”刘天仙笑着说,“但也有少部分依然对我们的售后服务表示不满,需要加倍重视。”

“我知道客服团队最近正努力提高响应速度,但显然依然有待改进的空间。”林远心中暗想,深知任何微小的失误都会被放大审视。

刘天仙思量着说道:“与其等客户提出问题,我们不妨主动出击,提升用户体验。是否可以引入新技术,让客户在处理问题时享受到更高效的服务?”

这是一个相当接地气而有效的提议。得知刘天仙的想法后,林远当即便展开讨论,快速设立小组负责升级客服系

统。

就在他们全力以赴时,市面上却开始风起云涌。冀北发动的舆论战逐渐使得ark

的客户活动暴露于众人的目光中。

在某个社交平台上,

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