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看着苏牧呆滞、吃惊的表情，薛忠年解释道：“其实这个结果我也十分意外。
说实话，在看到这个报表之前，我的想法跟您一样。
我也以为我们大悟医院会出现较大的亏损。
为此，我专门进行了调查。”
“调查结果呢？”苏牧追问道：“有没有存在误诊率谎报的情况？这才两个月的时间，不管是门诊误诊率还是住院病房误诊率都下降这么多，这科学吗？”
“调查的结果显示，医疗纠纷办公室在处理误诊的时候，完全符合您‘病人进门，医院全责’的方针。
各个科室也都在积极推动患者误诊免责。”薛忠年喘了一口气，继续说道：“只要发现一例误诊，从诊疗到用药的一系列费用全部减免。
我带着审核小组对医院的误诊率情况进行了调查，可以确定误诊率不存在瞒报、擅自修改的情况。
出现这么低的误诊率，我个人觉得主要原因是激励制度，激发了医生的责任意识。
同时，二次诊疗和三次诊疗这种反复诊疗，可以有效的降低疑难杂症的误诊概率。
另外，我们还增加了医生误诊率实时公布动态显示。
每个医生坐诊或者是住院病床资料显示的时候，都会显示医生的误诊率。
让患者主动去监督医生。
也让我们的医生有危机意识，对待每位患者都要尽心竭力。
除了这些原因之外，还有一个重要的原因就是患者的口口相传。
自从我们医院提出‘病人进门，医院全责’的方针之后，我们的就诊人数增加了将近一倍。
误诊率下降，就诊人数上升。
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