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林皓文想了想，说道：“这件事情大家要谨慎处理。阮总，骆经理，你们负责联系媒体，以及科技杂志、权威测评机构，卓总这边协助整理一些专业性的应对需求。”
阮紫檀和卓理、骆洁三人点头说道：“明白！”
林皓文看着肖英杰：“现在问题最大的，可能是那些下游的电器城，他们估计会面临一个退货潮。跟他们说，所有的退货费用，全部由我们这边出。”
肖英杰等人顿时坐不住了：“林总，这成本可不低啊，我刚才看了一下市场部统计的，下有电器城当中，以苏宁为例，咱们的MP3退货率达到了3%，如果接下来几天事情继续发酵的话，我担心退货率会持续升高也说不定的。”
林皓文说道：“这个我都知道。成本问题，是无法避免的，既然咱们要妥善处理这个问题，就必须拿出相应的态度。”
既然老板决定付出代价，那也只能硬着头皮把这个亏给吞下了。
肖英杰看着笔记本，说道：
“林总，还有一个事情，就是……咱们接下来的50万件MP3，已经提前收到他们的货款，大部分没有问题，但是……今天京城的方建楠方总，跟我透露了一个消息。有十几家电器城，因为这个点胶的新闻，有了犹豫的迹象。所以，咱们提前收的货款，可能达不到预期的量。”
这个情况也是再正常不过了，要知道，一件商品如果有质量缺陷，最先炸锅的，无疑就是下游了。
因为他们就靠着这个吃饭啊，你一出事，他们是最先在前边扛雷的。
林皓文说道：“老肖，算出来没有？比原先预期的，差多少？”
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